Case Studies

HHJ Trading Ltd.

Marcamos tendencias y apostamos por la sostenibilidad

HHJ Trading Ltd. es vendedor de comercio electr√≥nico y fabricante. Su equipo de ventas cualificado y comprometido desarrolla constantemente estilos de marco para seguir siendo tendencia. Para ello, investigan el potencial de nuevos productos en todo el Reino Unido, Europa y Estados Unidos, todos dise√Īados para que los clientes sigan volviendo a por m√°s.
Treinta a√Īos de experiencia permiten que la empresa genere, fabrique y suministre un producto nuevo en menos de una semana. Est√°n comprometidos para proporcionar al cliente el mejor servicio de la industria, productos innovadores que representen un valor excepcional, un asesoramiento especializado y asistencia t√©cnica. HHJ Trading solicit√≥ a Ranpak que le ayudara a mejorar el embalaje, cambiando del pl√°stico a una alternativa sostenible y visualmente m√°s atractiva.

Necesidades del cliente

Reducir los da√Īos

En los √ļltimos 6 a√Īos, HHJ Trading utiliz√≥ materiales de empaquetado de pl√°stico tradicional. Todos los marcos de la empresa contienen cristal (no Perspex), algo que hace que sean dif√≠ciles de proteger. El reto era mostrar que Geami, una soluci√≥n de embalaje basada en papel y 100 % sostenible, podr√≠a rendir de la manera necesaria, ofreciendo un nivel √≥ptimo de protecci√≥n.

Mejorar la sostenibilidad

HHJ Trading quería ayudar al medio ambiente reduciendo su uso de plástico. En el momento en el que empezaron su proyecto de revisión del embalaje estaban usando un camión articulado lleno de embalaje de plástico burbujas a la semana.

Mejorar la experiencia del cliente

El proceso del producto de un cliente es de vital importancia para la empresa, desde el marketing inicial a la compra, fabricaci√≥n y entrega. Una parte del proceso sumamente importante est√° al final, a saber, una buena experiencia de desempaquetado. ‚ÄėFeliz‚Äô, est√° bien, pero HHJ Trading aspira a mucho m√°s.

Nuestra solución

Los materiales de empaquetado de Geami¬ģ fueron propuestos como una soluci√≥n que no solo protegiera los productos, sino que tambi√©n mejorara las percepciones de los clientes de HHJ Trading de la marca y el valor del producto, mejorando en el embalaje, que antes se consideraba barato y desechable.

La soluci√≥n Geami¬ģ HV de dos capas, que usa un papel de seda entrelazado y papel marr√≥n Kraft troquelado, traslad√≥ a los clientes una impresi√≥n de ‚Äėempaquetado con cuidado‚Äô. El resultado final fue un embalaje presentado de una manera bonita, as√≠ como marcos que llegaban intactos.

Las operaciones durante la temporada alta (4¬ļ T) demostraron la fiabilidad de las nuevas Convertidores. Nuestros convertidores mantuvieron su plena eficiencia en jornadas de 12 horas durante m√°s de 8 semanas consecutivas.

Resultados del negocio

Menos devoluciones

Despu√©s del cambio al embalaje de Geami no se produjo un incremento de los da√Īos. A pesar de la fragilidad de los marcos, HHJ Trading pudo mantener unos niveles excelentes de protecci√≥n del producto, as√≠ como un nivel muy bajo de devoluciones, algo necesario para cualquier empresa que suministra productos fr√°giles.

Embalaje sostenible

La satisfacción del cliente con la nueva solución estaba muy clara después de una amplia retroalimentación en línea. El nuevo embalaje era una gran ventaja para la empresa y para los clientes de todos los países donde se entregaban los embalajes.

Clientes m√°s felices

Usando el Geami, la empresa mejoró la presentación del producto artesanal. La imagen y la sensación del embalaje, y una experiencia de desempaquetado de calidad, hicieron que los nuevos materiales fueran un ajuste destacado para la marca HHJ Trading.

TESTIMONIALES
  • ‚ÄúConsideramos que Geami fue m√°s all√°, no solo se limit√≥ a ‚Äėhacer el trabajo‚Äô, los comentarios positivos escritos debido a nuestro cambio del pl√°stico a un empaquetado reciclable fueron la prueba de que tomamos la decisi√≥n correcta. Nunca antes hab√≠amos recibido comentarios positivos sobre el embalaje en Instagram ni en otras redes sociales‚ÄĚ.

    Tim Jordan Director de HHJ Trading Ltd.

Estamos a su servicio

P√≥ngase en contacto con un especialista de Ranpak para encontrar la soluci√≥n adecuada para su compa√Ī√≠a, sus productos y su sector.

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