Case Studies

HHJ Trading Ltd.

트랜드 설정 및 지속 가능성

HHJ 무역회사는 전자 상거래 업체이자 제조사입니다. 이 회사의 숙련되고 헌신적인 영업팀은 새로운 트랜드 따른 프레임 스타일 지속적으로 개발하며, 영국, 유럽, 미국 전역의 잠재적인 새로운 제품 또한 연구합니다. 이 모든 것이 더 많은 고객들이 지속적으로 돌아오게 하기 위해 고안되었습니다.
이 회사는 30년 경력의 경험을 바탕으로 1주일 이내에 신제품을 공급, 제조, 공급할 수 있습니다. 업계 최고의 서비스, 탁월한 가치를 나타내는 혁신 제품, 그리고 전문가의 조언과 지원을 고객에게 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. HHJ 무역회사은 Ranpak에게 플라스틱에서 지속가능하고 시각적으로 매력적인 대안으로 전환하면서 포장을 개선할 수 있도록 도와달라고 요청했습니다.

고객 요청사항

파손 감소

지난 6년 동안, 전통적인 플라스틱 포장 재료를 HHJ 주식회사는 사용해 왔습니다. 회사의 모든 제품 프레임에는 (퍼스펙스가 아닌) 유리가 들어 있어 보호가 쉽지가 않았습니다. 종이 기반이며 100% 지속 가능한 포장 솔루션인 Geami이 필요에 따라 성능을 발휘하여 최적의 보호 수준을 제공할 수 있다는 것을 보여주는 것이 과제였습니다.

지속가능성 향상

HHJ 무역회사는 플라스틱 사용을 줄임으로써 환경에 도움이 되기를 원했습니다. 그들의 포장 검토 프로젝트가 시작되었을 때, 그들은 매주 버블 팩이 가득 찬 연결식 트럭을 사용하고 있었습니다.

고객 만족도 향상

고객의 제품 여정은 초기 마케팅부터 구매, 제조 및 배송에 이르기까지 회사에 매우 중요한 부문입니다. 여행에서 특히 중요한 부분은 끝부분에 있는데, 그것은 좋은 언팩킹 경험일 것입니다. ‘Happy’는 괜찮지만, 우리는 훨씬 더 높은 목표를 지향하고 있습니다.

우리의 해결책

Geami포장재는 제품을 보호할 뿐만 아니라 HHJ Trading의 브랜드와 제품 가치에 대한 고객의 인식을 제고하여 이전에 싸고 일회용이라고 여겨졌던 포장재에 대한 개선을 위한 솔루션으로 제안되었습니다.

두 겹의 Geami® HV 솔루션은 내부안지, 크래프트 다이컷 브라운 페이퍼 등을 사용하여 ‘신경쓴 포장으로’ 고객들에게 좋은 인상을 전달했습니다. 최종 결과는 아름답게 제시된 패키지와 도착 시 프레임 온전하게 유지되는 조건이었습니다.

성수기(Q4)에서의 운영은 새로운 기계의 신뢰성을 입증했습니다. 당사 변환기는 연속 8주 이상 동안 12시간 근무일 동안 완전한 효율성을 유지했습니다.

사업결과

더 적은 반송률

Geami포장으로 전환하여 발생한 손상의 증가가 없었습니다. 프레임의 취약성에도 불구하고, 온라인 업체는 우수한 제품 보호 수준을 유지할 수 있었고, 파손이 쉬운 제품을 공급하는 어떤 업체에서도 매우 낮은 반품률 유지할 수 있었습니다.

포장 지속 가능성

광범위한 온라인 피드백을 통해 새로운 솔루션에 대한 고객 만족도가 매우 명확했습니다. 그러한 새로운 포장은 그 회사와 포장이 배달되는 모든 나라의 고객들에게 큰 도움이 되었습니다.

더 행복한 고객들

Geami을 사용하여 핸드메이드 제품의 프레젠테이션을 강화했습니다. 패키지의 모양과 느낌, 그리고 프리미엄 언팩킹 경험은 새로운 소재를 원하는 HHJ 무역회사는 플라 브랜드에 아주 잘 어울리게 만들어졌습니다.

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“우리는 Geami이 ‘작업’을 넘어서는 것을 발견했습니다” – 플라스틱에서 재활용 가능한 포장으로의 전환으로 인해 쓰여진 긍정적인 리뷰가 우리가 올바른 결정을 내렸다는 증거입니다. 인스타그램 등 소셜미디어에 포장에 대해 순수하게 긍정적인 게시물을 받아본 적이 없다고 말했습니다.

팀 조던 HHJ 무역회사 주식회사