Case Studies

Sia Huat

Más allá de los suministros para servicios de alimentación

Sia Huat es el principal distribuidor de equipamiento de servicios de alimentación en Singapur. Cuenta con tres establecimientos de venta (dos con su marca de tienda ToTT) y está presente en todas las plataformas de comercio electrónico, en grandes almacenes y en supermercados. La empresa también vende directamente a la mayoría de hoteles, tiendas y fabricantes de alimentación y bebidas, servicios de catering y restaurantes. El apoyo comercial proviene de una cadena de suministro con un espacio de almacén de 9.200m2, una flota de 13 camiones y más de 100 empleados.

Necesidades del cliente

Menores costes y menos da√Īos

Sia Huat utiliza tres indicadores para medir la eficacia del embalaje: los costes, el tiempo y el tama√Īo del embalaje. Las ventas comerciales incluyen una gran variedad de menaje y art√≠culos relacionados; esta amplia variedad de productos est√° hecha de diferentes materiales como vidrio, cer√°mica, pl√°stico y metal. Esto significa que, antes de envi√°rselos a los clientes, los art√≠culos deben embalarse de una manera segura y eficaz. La seguridad del producto durante el tr√°nsito es importante para evitar roturas, que a su vez producir√≠an p√©rdidas de ventas, as√≠ como una menor satisfacci√≥n del cliente y gastos de reenv√≠o innecesarios.

Una menor huella medioambiental

El compromiso de responsabilidad corporativa de Sia Huat supone que promueve programas de sostenibilidad en todas sus operaciones. La protección del medioambiente es más importante que nunca y las soluciones de Ranpak permiten a Sia Huat reducir el uso de plásticos en sus embalajes y demostrar una mayor concienciación por el medioambiente.

Nuestra solución

Despu√©s de los an√°lisis, Ranpak recomend√≥ el convertidor Geami¬ģ HV con su estructura de papel de panal en 3D para embalar todos los art√≠culos delicados. Tambi√©n se utilizaron PadPak¬ģ LC y FillPak¬ģ TTC para reducir m√°s los √≠ndices de rotura. Estas soluciones de papel altamente sostenibles permiten a Sia Huat rellenar las cajas de embalaje de una manera sencilla con una mezcla de distintos productos, lo que a su vez permite acomodar diferentes formas, tama√Īos, pesos y materiales.

Resultados del negocio

Menos costes

La capacidad lograda por el personal de embalaje aument√≥ aproximadamente de 18 a 21 pedidos por hora en el 50% de los negocios de Sia Huat. Esto equivale a un aumento de la productividad de aproximadamente el 7 %. En base a 150 pedidos aplicables al d√≠a, el ahorro de tiempo resultante es de 1,2 horas por persona al d√≠a. Con un coste de mano de obra de 8,75‚ā¨/hora, supone 2.648 ‚ā¨/al a√Īo en ahorro directo por cada empleado de embalaje.

Mejor protección

Las devoluciones se eval√ļan en funci√≥n de dos criterios: ¬ęaptas para volver al almac√©n¬Ľ o ¬ęp√©rdidas¬Ľ. El nivel de p√©rdidas ya se ha reducido a aproximadamente 1.250 ‚ā¨ al mes hasta la fecha.

Materiales sostenibles

Anteriormente, Sia Huat había utilizado muchos envoltorios de burbujas y cintas en sus embalajes. Ahora se han eliminado todos los plásticos y, en su lugar, se utilizan materiales de embalaje solo de papel. Estos materiales también se utilizarán para las tiendas de comercio electrónico.

Testimonios
  • “La diferencia entre Ranpak y los anteriores proveedores que nos hab√≠an planteado sus soluciones es su fuerte concienciaci√≥n de que ser respetuosos con el medioambiente no tiene por qu√© suponer unos mayores costes. Con las m√°quinas de Ranpak hemos podido aumentar nuestra capacidad de embalaje, reducir las roturas y garantizar que las mejoras en la productividad amortizan de sobra el aumento de los costes de material.”

    Melvin Tan Supply Chain Director

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