Case Studies

Sia Huat

Mais do que fornecimento de produtos alimentares

A Sia Huat é o distribuidor líder de equipamentos para produtos alimentares em Singapura. A empre-sa possui três lojas de retalho (duas operam sob a sua marca ToTT) e está presente em todas as plataformas de comércio eletrónico, em grandes armazéns e em supermercados. A empresa vende também diretamente para a maioria dos retalhistas e fabricantes de alimentos e bebidas, fornecedores e restaurantes. O suporte comercial é assegurado por uma cadeia de abastecimento de cerca de 9.200 metros quadrados de armazém, uma frota de 13 camiões e mais de 100 funcionários.

Necessidades dos clientes

Redução de custos e de danos

A Sia Huat utiliza três indicadores para medir a eficiência da embalagem: custos, tempo e tamanho da embalagem. As vendas da empresa incluem uma grande variedade de utensílios de cozinha e similares fabricados com diferentes materiais, como vidro, cerâmica, plástico e metal. Isto significa que os artigos têm de ser embalados de forma segura e eficaz antes do envio para os clientes. A segurança do produto durante o transporte é importante para evitar quebras (e as consequentes vendas perdidas), menor satisfação do cliente e custos desnecessários com novos envios.

Menor impacto ambiental

O empenho da Sia Huat em termos de responsabilidade corporativa envolve a promoção de programas de sustentabilidade transversalmente a todas as suas operações. A proteção do meio ambiente é mais importante do que nunca e a utilização das soluções Ranpak permite à Sia Huat reduzir a utilização de plásticos nas suas embalagens e ser efetivamente mais ecológica.

A nossa solução

Após conversações, a Ranpak recomendou o conversor Geami® HV com a sua estrutura de papel de favo de mel 3D para embalar todos os artigos frágeis. O PadPak® LC e FillPak® TTC também são usados para reduzir ainda mais as taxas de quebra. Estas soluções de papel altamente sustentáveis permitem agora que a Sia Huat use as caixas de embalagem para uma grande variedade de produtos com formas, tamanhos, pesos e materiais muito diversos.

Resultados comerciais

Redução de custos

O rendimento obtido pela equipa de embalagem aumentou de cerca de 18 para 21 encomendas por hora em cerca de 50% das atividades da Sia Huat. Isto representa um aumento de produtividade de cerca de 7%. Com base em 150 encomendas diárias, a economia de tempo resultante é de cerca de 1,2 horas por pessoa por dia. A uma tarifa de € 8,75/hora, isto representa € 2.648/ano em termos de poupança direta para cada embalador.

Melhor proteção

As devoluções são avaliadas de acordo com dois critérios: ‘apto para voltar ao stock’ ou ‘baixa’. Até agora, o nível de baixas foi reduzido em cerca de € 1.250 mensais.

Materiais sustentáveis

A Sia Huat costumava usar muito plástico-bolha e fita adesiva para as suas embalagens. Agora, todos os plásticos foram eliminados com a passagem a um processo de embalagem que utiliza exclusivamente materiais de papel. Estes materiais serão agora usados também para as plataformas de comércio eletrónico.

Testemunhos

“A diferença entre a Ranpak e os fornecedores anteriores é a consciência intrínseca de que ser ecologicamente correto não implica aumentar os custos. Com as soluções da Ranpak, conseguimos aumentar o nosso rendimento de embalagens, reduzir as quebras e garantir que as melhorias na produtividade compensem largamente o aumento dos custos de material.”

Melvin Tan Diretor da Cadeia de Abastecimento