Além dos suprimentos para o setor de alimentação
A Sia Huat é líder de mercado na distribuição de equipamentos para o setor de serviços de alimentação em Cingapura. A empresa tem três lojas varejistas (duas da sua marca ToTT) e está presente em todas as plataformas de comércio eletrônico, em grandes lojas de departamentos e supermercados. A empresa também vende diretamente para a maioria dos varejistas e fabricantes de alimentos e bebidas, bufês e restaurantes. O suporte comercial é assegurado por uma cadeia de suprimentos que opera em um espaço de cerca de 9.200 m2 com armazéns, uma frota de 13 caminhões e mais de 100 funcionários.
Necessidades dos clientes
Redução de custos e danos
A Sia Huat utiliza três indicadores para medir a eficiência das embalagens: custos, tempo de processamento e tamanho das embalagens. As vendas da empresa incluem uma grande variedade de utensílios de cozinha e artigos similares, fabricados com vários tipos de materiais diferentes, como vidro, cerâmica, plástico e metal. Isto significa que os itens devem ser embalados de forma segura e eficiente, antes da remessa para os clientes. A segurança dos produtos durante o transporte é importante para evitar avarias (e a consequente perda de vendas), menor satisfação do cliente e custos desnecessários com novas remessas.
Redução do impacto ambiental
O compromisso da Sia Huat em relação à responsabilidade corporativa envolve a promoção de programas de sustentabilidade em todas as suas operações. A proteção do meio ambiente é mais importante do que nunca, e a utilização das soluções da Ranpak permite à Sia Huat reduzir o uso de plásticos em suas embalagens e ser comprovadamente mais ecológica.
Nossa solução
Após as discussões, a Ranpak recomendou o conversor Geami® HV, com sua estrutura de papel em formato de favos de mel 3D, para embalar todos os artigos frágeis. PadPak® LC e FillPak® TTC também foram utilizados para reduzir ainda mais os índices de avarias. Essas soluções altamente sustentáveis com o uso de papel agora permitem que a Sia Huat use as caixas para embalagem de uma grande variedade de produtos com diversos formatos, tamanhos, pesos e materiais.
Resultados comerciais
Redução de custos
O rendimento obtido pela equipe de embalagens aumentou de cerca de 18 para 21 pedidos por hora, em cerca de 50% das unidades de negócios da Sia Huat. Isso representa um aumento de produtividade de cerca de 7%. Com base em 150 pedidos por dia, a economia de tempo resultante é de cerca de 1,2 hora por pessoa por dia. A um custo de mão de obra de SGD 14,00/h, isto representa um total de SGD 4.233,60 ao ano, em termos de economia direta, para cada funcionário do setor de embalagem.
Melhor proteção
As devoluções são avaliadas segundo dois critérios: “passível de retorno ao estoque” ou “baixa”. O nível de baixas foi reduzido em cerca de SGD 2.000,00 por mês, até o momento.
Materiais sustentáveis
A Sia Huat vinha utilizando um grande volume de plástico-bolha e fitas adesivas em suas embalagens. Agora, todos os plásticos foram eliminados com a transição para materiais de embalagem totalmente à base de papel. Esses materiais agora serão utilizados também nas plataformas de comércio eletrônico.
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