Case Studies

Medpets

반려동물이 행복하면, 당신도 행복합니다!

2006년 설립된 이래로, Medpets는 많은 사람들의 반려동물을 위한 온라인 건강용품 샵이 되었으며 다양한 종류의 품질 좋은 반려동물 용품을 판매하고 있습니다. 이 업체는 조언을 구하기 위해 수의사 또는 수의사 동료를 항상 곁에 두어, 반려동물의 건강을 최우선적으로 생각하는 등 모범적인 고객 지원을 위해 최선을 다하고 있습니다.

소비자 요청사항

비용 절감

20개의 개별 수동 포장 스테이션을 활용하고 있는 이 업체는 부분적으로 새로운 창고로 이전하여, 효율적인 자동화 스테이션을 위해 적은 수의 기계 그리고 더 효율적인 스테이션을 원했습니다.

지속가능성 개선

포장을 위한 빈공간을 줄이는 것이 우선 과제였습니다. 이렇게 하면 포장의 크기가 작아지며 매년 발생하는 포장재 폐기물을 상당히 줄일 수 있기 때문입니다.

고객 경험 강화

상자를 개봉하는 순간은 브랜드와 만나는 중요한 순간입니다. Medpets는 쉽게 알아볼 수 있고 개봉하기 쉬운 잘 디자인된 브랜드 상자로 고객 경험을 개선하고자 했습니다.

우리의 솔루션

Medpets는 수년간 Ranpak Void Fill 재료를 사용했습니다. 그래서 Ranpak 자동화 부서에 기존 포장에 대해 철저히 분석해줄 것을 요청했습니다. 우리는 2개의 Form’it!™ Case 케이스 이렉터와 2개의 Cut’it!™ EVO 기계를 사용하여 포장 요구 사항의 80%를 해결할 수 있음을 확인했습니다. Form’it! 기계 하나가 상자의 나머지 20%를 처리했습니다. Medpets는 새 창고를 사용할 수 있게 되자마자 S 모델 Form’it! 및 새로운 M 버전용 Cut’it! EVO를 선택했습니다. 그리고 이 모든 것이 3개월 내에 이루어졌습니다.

포장 직원은 이제 컨베이어를 이용해 고유한 바코드가 적용된 포장 테이블로 이동하는 2개의 표준 크기 사전 조립 케이스 중에서 하나를 선택할 수 있습니다. 스캔 후 바코드에는 주문 정보가 나타납니다. Medpets는 EVO 2의 후속 개발의 수혜를 받았으며, 기계는 지속적인 업데이트를 통해 시간이 지남에 따라 개선됩니다. ROI는 매우 우수했습니다. 투자 비용을 예상했던 2.5년이 아닌, 단 1.5년 만에 회수할 수 있었기 때문입니다.

비즈니스 결과

비용 절감

효율성 향상의 결과로 이제 Medpets는 일일 피크 시간에 대처하는 데 훨씬 적은 수의 직원이 필요하게 되었습니다. 완충제는 완전히 제거되었고, 그 결과 새 기계는 오직 1년 안에 투자 비용을 회수할 수 있을 만큼 큰 절감 효과를 거두었습니다.

생산성 증가

현재 Medpets 주문의 80% 이상이 새 기계를 통해 처리되고 있습니다. 일일 피크 시간의 작업량은 이제 기존 20개 스테이션 대신 4개의 포장 스테이션만으로도 관리할 수 있고 시간당 1,200건이 넘는 주문을 처리할 수 있습니다. 8개의 다른 크기의 상자들이 높이 감축 기계 덕분에 2개의 상자 크기로 단순화되어 더 나은 운영 효율성을 보장합니다.