온라인 개인정보보호 정책

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최종 업데이트 및 발효 날짜: 2019년 12월 3일

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1. 누가 개인정보를 수집하는가?

Ranpak Holdings Corp.(“당사를”, “당사가” 또는 “당사의”)는 모든 서브도메인 및 서브파트(“사이트”라 총칭함)를 포함하여 www.ranpak.com에 있는 웹사이트를 제공하고 관리합니다. 귀하가 사이트를 방문할 때 귀하는 당사에 귀하를 식별하는 개인정보를 제공할 것인지 여부를 선택할 수 있습니다. 본 개인정보보호 정책은 당사가 귀하의 개인정보를 처리하고 사용하는 방법을 설명하며 귀하의 사이트 접속 방법에 상관없이 적용됩니다. 시간을 내어 본 개인정보보호 정책을 주의깊게 읽어보시기 바랍니다. 사이트를 이용함으로써 귀하는 당사에 제출된 귀하의 개인정보를 본 개인정보보호 정책에 따라 수집, 사용, 공개, 보관 및 폐기한다는 데 동의합니다.

2. 수집하는 개인정보는 무엇인가?

귀하가 개인정보를 당사에 제공할 때, 당사는 귀하를 식별하는 다음과 같은 정보(“개인정보”)를 수집합니다.

• 성명
• 회사
• 직위
• 이메일 주소
• 주소
• 전화번호
• 배송 필요성 및 관행
• 당사 앞 귀하 이메일의 내용

귀하가 사이트를 방문할 때 당사는 귀하가 사이트에 접속하기 위하여 사용하는 기기 또는 브라우저로부터 다음과 같은 정보를 수집합니다.

• 인터넷 프로토콜(“IP”) 주소 및 운영체제
• 브라우저 유형
• 브라우저 버전
• 사이트에서의 활동에 관한 통계자료(예: 방문 날짜 및 시간, 열람한 페이지, 사이트에서 보낸 시간)
• 사이트를 방문하는 방법에 관한 정보
• 쿠키 정책에서 더 상세히 논의하는 쿠키 또는 기타 유사한 기술을 통하여 수집한 정보
이러한 로그 정보 중 많은 정보는 귀하를 개인적으로 식별하지 않습니다. 하지만 이러한 로그 정보를 귀하의 개인정보와 연관지을 수 있습니다. 그렇게 하는 경우, 그러한 결합된 정보는 더 이상 귀하와 연관되지 않을 때까지 또는 귀하를 식별하는 데 사용하지 않을 때까지 개인정보로 취급됩니다.

3. 개인정보를 사용하는 방법은?

당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같이 귀하가 제공하는 목적을 위해 사용합니다.

• 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 필요성을 충족시키기 위해
• 귀하의 온라인 계정 등록을 위해
• 대금청구 및 납품 목적으로 당사의 계정을 유지관리하기 위해
• 귀하가 관심을 가질만한 제품, 서비스, 제안 또는 행사를 귀하에게 알리기 위해
• 귀하에게 고객 서비스를 제공하기 위해

또한 당사는 귀하의 개인정보 또는 로그 정보를 사용하여 다음과 같은 당사 내부의 업무활동을 관리합니다.

• 사이트를 가장 이용자 친화적인 방법으로 디자인하고 준비한다
• 사이트 방문자를 더 잘 이해한다
• 마케팅에 사용할 비-개인정보를 만든다
• 귀하의 계정을 관리한다

또한 당사는 로그 정보룰 수집, 모니터 및 분석하는 구글 분석(Google Analytics)과 같은 제3자 서비스를 이용할 수 있습니다.

4. 개인정보를 공유하는 방법은?

개인정보의 판매 금지

당사는 귀하의 개인정보를 제3자 광고업체를 포함하여 제3자에게 판매하지 않습니다. 하지만 귀하의 동의를 받은 후 귀하의 개인정보를 공개, 이전 또는 일정한 제3자와 공유하는 경우가 있습니다. 사이트를 이용하거나 개인정보를 당사에 제출함으로써 귀하는 아래에 정한 바와 같이 당사가 귀하의 개인정보를 공유하는 데 명백히 동의하는 것입니다.
계열사, 승계인 및 에이전트와의 개인정보 공유
본 개인정보보호 정책에 부합하는 목적을 위해 당사는 귀하의 개인정보를 다음 당사자와 공유할 수 있습니다.
• 당사의 모회사, 자회사 및/또는 계열사
• 당사가 소유권 또는 기업 구조를 매각, 합병, 재조직, 해체 또는 유사하게 변경하는 경우에 귀하의 개인정보를 인수하는 승계인
• 업무와 관련된 기능을 수행하기 위하여 고용하는 다음과 같은 다른 회사
o 마케팅 회사
o 데이터베이스 서비스 제공회사
o 백업 및 재난 복구 서비스 제공회사
o 이메일 서비스 제공회사
o 지급 처리회사
당사가 귀하의 개인정보를 공유하는 제3자는 그러한 개인정보를 본 개인정보보호 정책에 따라서만 안전하게 유지관리하고 사용한다는 데 동의했습니다.
소셜 미디어를 통한 데이터 공유
당사는 LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest 및 Google+와 같은 소셜 미디어 사이트와 그리고 소셜 커머스에 특화된 애플리케이션 개발업체와 협력함으로써 귀하가 당사에 접속하여 귀하의 소셜 네트워크의 회원들 간에 당사의 제품 및 서비스에 관심을 유발하도록 합니다.
귀하가 당사의 사이트에서 이용 가능한 제3자 소셜 미디어 기능을 사용하는 경우, 당사 또는 제3자는 귀하의 개인정보를 포함하여 귀하의 정보를 수집 또는 공유할 수 있습니다. 당사는 그러한 소셜 미디어 기능으로부터 수집하거나 이를 통하여 공유하는 정보를 공개 정보로 간주합니다. 그러한 제3자 소셜 미디어 사이트는 이러한 정보를 공개적으로 이용할 수 있도록 하기 때문입니다. 당사가 제3자 사이트로부터 개인정보를 포함하여 귀하에 관한 정보에 접근하는 것을 원하지 않는 경우, 귀하는 반드시 제3자 사이트의 개인정보보호 환경설정에서 데이터 수집 및 공개를 제한해야 합니다. 당사는 당사의 단독 재량으로 적절하다고 생각하는 이유를 근거로 어떠한 사람의 개인정보 또는 다른 정보를 삭제할 권리가 있습니다.
캘리포니아주 개인정보보호 권리
귀하가 캘리포니아주 거주자인 경우, 귀하는 당사가 일정한 개인정보 또는 개인정보 범주를 처리하는 방법에 관하여 당사에 정보를 요청할 권리가 있습니다. 캘리포니아주 법률에 따라, 귀하는 inquiries@ranpak.com에 이메일을 보내거나 1 (800) 726-7257로 전화하여 다음 정보를 요청할 권리가 있습니다.
• 당사가 과거 12개월 동안 수집, 판매 또는 공개한 개인정보의 범주
• 당사가 과거 12개월 동안 귀하에 관하여 수집한 개인정보 내역
• 개인정보를 수집 또는 판매한 사업 목적
• 당사가 과거 12개월 동안 수집한 개인정보의 출처 범주
• 당사가 과거 12개월 동안 개인정보를 판매 또는 공유항 제3자의 범주
• 지난 해 당사가 직접 마케팅 목적으로 제3자에 공개한 정보의 범주
• 정보를 수령한 제3자의 이름 및 주소
• 제3자의 사업 성격이 이름으로부터 알 수 없는 경우, 그들이 마케팅하는 제품 또는 서비스에 대한 사례
당사는 이 정보를 귀하를 전혀 밝히지 않는, 즉 표준화된 형식으로 제공할 수 있습니다.

귀하가 캘리포니아주 거주자인 경우, 귀하는 당사가 확인된 요청을 받는 즉시 귀하의 개인정보를 삭제할 것을 요청할 수 있는 권리도 있습니다. 여기에는 일부 예외가 있습니다. 귀하는 귀하의 개인정보보호에 관한 권리의 행사 여부와 상관없이 동등한 대우를 받을 권리가 있습니다.

법적 강제사항인 개인정보 공개

당사는 법률에 의하여 요구되거나 그러한 조치가 다음 목적을 위하여 필요하다고 선의로 믿는 경우에 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

• 법적 의무 준수
• 당사 또는 제3자의 권리, 이익 또는 재산을 보호하거나 방어
• 사이트와 관련한 비위 가능성을 예방하거나 조사
• 사이트의 이용자 또는 일반 대중의 개인적인 안전을 보호하기 위한 긴급 상황에서의 행동
• 법적 책임으로부터의 보호

5. 개인정보의 처리에 관한 권리는 무엇인가?

귀하는 귀하의 개인정보의 처리에 관한 동의를 언제든지 철회할 권리가 있습니다. 향후 개인정보보호 기본설정을 변경하는 경우에도 귀하의 이전 동의에 근거하여 수행한 처리의 합법성에는 영향을 주지 않습니다.
이러한 권리를 행사하려면 제목에 “개인정보보호 중단(Privacy Opt-out)”이라는 문구를 표기하고 당사가 처리하기를 원하는 내용(예: 정보 발송, 정보 수정, 정보 삭제 등)을 명시하여 inquiries@ranpak.com으로 이메일을 보내시기 바랍니다. 당사의 이메일 연락 중단을 원하는 경우에는 판촉 이메일 메시지의 하단에 있는 구독 중단 지시를 따라도 됩니다. 또한 온라인 계정을 가지고 있는 경우 그러한 계정에 로그인함으로써 귀하의 개인정보의 일부에 접속하여 수정할 수 있습니다. 당사의 개인정보의 사용을 제한하는 경우, 귀하는 제품 정보 및 기회와 같은 사이트의 일부 기능의 접속에 제한이 있을 수 있습니다.

6. 개인정보는 안전한가?

당사는 개인정보를 최신으로 유지함으로써; 안전하게 저장 및 폐기함으로써; 지나친 양의 정보를 수집 및 보관하지 않음으로써; 개인정보의 분실, 오용, 무단 접근 및 공개, 변경, 폐기를 예방함으로써; 그리고 적절한 기술적인 조치를 취하여 개인정보를 보호함으로써, 귀하의 개인정보의 안전을 확보합니다. 하지만, 어떠한 네트워크, 서버, 인터넷 또는 이메일 전송도 완벽하게 안전하지 않으며 오류가 없는 것도 아닙니다. 그러므로 귀하는 어떤 개인정보를 당사에 전자적 방법으로 전송할 것인지 결정하는 데 특별히 주의해야 합니다.

7. 개인정보 보관 기간은?

귀하는 당사에 연락하여 이메일로 구독을 중단하고 당사의 개인정보 사용을 제한할 수 있습니다. 하지만 당사는 귀하의 개인정보를 해당 법률에 의하여 허가되거나 요구되는 추가 기간 동안 보관할 수 있습니다. 하지만 또한 귀하가 개인정보 삭제를 요청하지 않는 한, 당사는 귀하의 개인정보에 대한 확인을 마지막으로 받은 날로부터 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다. 개인정보를 삭제하는 경우에도 동 개인정보는 백업이나 기록관리 매체에 추가 기간 동안 남아있을 수 있습니다.

8. 쿠키 사용 방법은?

쿠키란 무엇인가?
쿠키는 귀하가 사이트에 접속 및/또는 이용할 때 귀하의 웹 브라우저 또는 기기에 설치되는 정보의 일부입니다. 쿠키는 텍스트를 저장하여 나중에 사이트 또는 제3자가 다시 읽을 수 있습니다. 쿠키는 귀하가 웹페이지에서 접속한 정보를 기억함으로써 사이트와의 후속 상호작용을 단순화하거나 정보를 이용하여 관련 웹페이지에서 거래를 간소화합니다.
쿠키를 사용하는 목적은?
당사는 쿠키를 사용하여 익명의 고유한 식별자를 통하여 귀하의 브라우저 및 귀하를 고유한 사이트 방문객으로 인식합니다. 쿠키 사용 목적은 다음과 같습니다.
• 귀하의 사이트 이용 방법 모니터링 및 분석
• 귀하의 선호사항을 기억하여 온라인 체험을 더 쉽고 더 맞춤화 함
• 사이트 트래픽을 라우팅하여 서버의 사이트 부하를 배분
• 새로운 기능 테스트
향후에 당사는 제3자가 설치한 쿠키를 사용하여 귀하에게 사이트에서 그리고 사이트 밖에서 집중식 온라인 배너 광고를 전달할 수 있습니다.
쿠키를 관리하는 방법은?
귀하는 귀하의 웹 브라우저의 옵션 설정을 통하여 쿠키를 관리할 수 있습니다. 귀하는 새로운 쿠키를 받을 때 그리고 쿠키를 비활성화하거나 삭제할 때 통지를 받을 수 있습니다. 이것을 할 수 있는지 여부와 하는 방법에 대한 정보는 웹 브라우저의 도움 섹션을 참조하시기 바랍니다.
타겟 배너 광고를 활성화하는 많은 제3자 기술을 통하여서도 중단(옵트 아웃)할 수 있습니다. 그러한 제3자 서비스 제공업체에는 특히 Adroll, Rubicon, Google, Media Math, Perfect Audience, Quantcast, Retargeter 및 Yahoo!가 포함됩니다. 귀하는 그러한 각각의 제3자 서비스 제공업체와 직접 귀하의 선호사항을 통제할 수 있습니다.
다음 제3자 웹사이트에서 쿠키에 관한 추가 정보를 볼 수 있습니다.
• 쿠키에 대한 모든 정보: http://www.allaboutcookies.org/
• 네트워크 광고 계획: http://www.networkadvertising.org/
쿠키를 비활성화, 삭제 또는 수령 거부하는 경우 사이트의 일부 기능을 사용할 수 없고/없거나 당사 페이지의 일부가 적절히 표시되지 않을 수 있다는 점을 유의하십시오.

9. 개인정보보호 정책이 취급하지 않는 정보는 무엇인가?

다음에 대해서는 본 개인정보보호 정책의 제한사항 및 요건이 적용되지 않습니다.

• 제3자 사이트: 비록 당사가 본 사이트 또는 당사의 이메일에서 링크를 제공할 수 있다 하더라도 당사가 운영 또는 통제하지 않는 웹사이트(“제3자 사이트”)에서 귀하가 공개한 정보. 당사는 제3자 사이트가 채택한 정책 및 관행이나 제3자 사이트의 콘텐츠에 대하여 책임지지 않습니다. 그러한 정책 및 관행에 관한 정보는 직접 해당 사이트에 연락할 것을 권장합니다.

• 비-개인 식별 정보:로그 정보, 인터넷 서비스 제공업체의 도메인 이름, 근접한 지리적 위치, 사이트 사용 기록, 사용 시간 및 취합된 개인 식별 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는, 당사가 수집하는 비-개인 식별 정보. 단, 전술한 내용이 귀하를 식별하는 데 사용될 수 없어야 합니다.

• 취합된 개인정보:더 이상 귀하를 식별하기 위하여 사용할 수 없는, 취합된 개인정보는 본 개인정보보호 정책에 의거 비-개인 식별 정보로 간주됩니다.

10. 어린이의 개인정보는 수집 대상인가?

당사는 의도적으로 또는 고의로 13세 미만의 어린이로부터 개인정보를 수집하지 않으며 그들에게 이메일을 보내지도 않습니다. 13세 미만의 어린이는 사이트를 통하여 개인정보를 제출하면 안 됩니다. 부모 및 법정 후견인은 어린이의 인터넷 이용을 모니터링하고, 사이트를 통하여 개인정보를 절대 제공하지 않도록 할 것을 권장합니다. 귀하가 13세 미만의 어린이가 사이트를 통하여 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하는 경우에는 ir@ranpak.com에 연락하면 당사는 사이트 및 파일에서 동 정보를 삭제하기 위해 합리적인 노력을 할 것입니다.

11. 국제 개인정보보호 법률

귀하가 미국 밖에서 사이트를 방문하는 경우, 귀하는 당사의 서버가 위치한 미국으로 정보(개인정보 포함)를 보내고 있다는 점을 아시기 바랍니다. 그런 다음 그러한 정보는 정보의 유형 및 당사의 보관 방법에 따라 미국 내에서 또는 미국 밖으로 다시 이전될 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 미국의 개인정보보호 법률 및 본 개인정보보호 정책에 따라 보관하고 처리할 것입니다. 미국의 개인정보보호 법률은 귀하 국가의 개인정보보호 법률과 다를 수 있고 일부 경우에는 덜 보호적일 수 있으며, 미국에 있는 동안 개인정보는 정부기관의 합법적인 접근 요청을 받을 수 있음에 유의하시기 바랍니다.

12. 본 개인정보보호 정책이 변경되는 경우에는 어떻게 하는가?

당사는 종종 본 개인정보보호 정책을 변경할 수 있습니다. 귀하의 개인정보를 본 개인정보보호 정책이 취급하지 않은 새로운 목적을 위하여 사용하고자 하는 경우, 당사는 새로운 개인정보보호 정책에 따라 귀하의 개인정보 처리를 시작하기 전에 이러한 새로운 사용을 설명하고 관련 목적 및 처리 조건을 정하는 새로운 개인정보보호 정책을 귀하에게 제공할 것입니다. 당사가 본 개인정보보호 정책을 변경하는 경우, 귀하가 사이트를 계속 사용하거나 개인정보를 당사에 제출하는 것은 당사가 귀하의 개인정보를 새로이 사용하는 것에 대한 귀하의 명시적인 동의가 됩니다.

13. 개인정보보호에 관한 분쟁을 해결할 수 있는 방법은?

귀하가 본 개인정보보호 정책 또는 개인정보보호 관행에 관하여 불만이 있는 경우, 당사는 귀하와 협력하여 사이트 이용 약관의 분쟁 해결 섹션에 기술된 중재 절처에 따라 귀하의 불만을 해결하려 노력할 것입니다. 사이트를 이용하거나 개인정보를 당사에 제출함으로써, 각자 법원에 소송을 제기하는 대신에(일정한 소액 청구 사건은 제외) 비-집단적인 개별 중재에 의해서만 분쟁을 해결한다는 데 동의하는 것입니다. 중재 규칙은 다릅니다. 판사 또는 배심원이 없으며, 제한적인 증거개시(證據開始) 권리만 있고, 재심사는 제한됩니다. 그러나 중재인은 동일한 손해액 및 구제책을 결정할 수 있고, 법원과 마찬가지로 합의서에 명시된 동일한 제한사항을 준수해야 합니다.
중재 절차를 개시하려면 반드시 당사에 불만에 대한 통지서를 보내야 합니다. 이러한 통지서에는 귀하의 성명, 주소 및 연락처, 그리고 불만을 제기하게 된 사실, 귀하가 요구하는 구제책에 대한 서면 진술서(“분쟁 통지서”)가 포함되어야 합니다. 분쟁 통지서는 반드시 주소지를 Ranpak Holdings Corp., 7990 Auburn Road, PO Box 8004, Concord Township, OH 44077로 하여 사이트 이용 약관의 분쟁 해결 섹션에 기술된 대로 내용증명 우편으로 당사에 송부해야 합니다. 당사가 귀하의 분쟁 통지서를 받은 후 60일 내에 귀하의 개인정보보호 불만을 해결하는 합의에 이르지 못한 경우, 귀하는 사이트 이용 약관의 분쟁 go결 섹션에 있는 중재 절차를 개시할 수 있습니다.

14. 연락 방법은?

본 개인정보보호 정책, 관행 또는 당사와의 거래에 관하여 질문이 있거나 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우에는 inquiries@ranpak.com으로 당사에 연락하시기 바랍니다.