Case Studies

Taartenwinkel.nl

Surpresa com bolo!

Taartenwinkel.nl é a principal pastelaria online na Holanda. Todos os bolos são de fabrico próprio, o que permite grande flexibilidade à empresa, que se caracteriza também por grande inovação em termos de acompanhamento e oferta de novas tendências e desenvolvimentos. A pastelaria online realiza os desejos do cliente de imediato. Assim, a Taartenwinkel.nl oferece não só os mais saborosos bolos, mas também uma experiência muito agradável, e tem a ambição de continuar a ser a loja online mais saborosa e mais orientada para o cliente na Holanda.

Necessidades dos clientes

Bolos bem refrigerados

A Taartenwinkel.nl fabrica os bolos de manh√£, os quais s√£o entregues dentro de 24 horas em todo o territ√≥rio da Holanda. At√© chegarem ao cliente, os bolos devem ser mantidos, no m√°ximo, a uma temperatura de 7¬ļC. Desta forma, estes bolos de alta qualidade mant√™m todo o seu sabor e qualidade. Ap√≥s a entrega, podem ainda ser mantidos fora do frigor√≠fico durante algumas horas.

Solução sustentável

A sustentabilidade é extremamente importante para a Taartenwinkel.nl. Por isso, a empresa procurava uma alternativa para o transporte refrigerado com motores de refrigeração. Era também importante reduzir o consumo de água utilizado na limpeza das caixas de isolamento não sustentáveis utilizadas para a entrega dos bolos.

A desembalagem é uma festa

Normalmente, os bolos s√£o encomendados para ocasi√Ķes festivas, como um anivers√°rio, uma festa de empresa, um casamento, ou mesmo como gesto de agradecimento. Por isso, era importante escolher um material de embalagem que, para al√©m de ser uma solu√ß√£o sustent√°vel, tamb√©m tivesse um aspeto festivo.

A nossa solução

A solução foi a combinação de uma bonita caixa personalizada, elementos sustentáveis de refrigeração da Recycold e o material térmico de embalagem da Ranpak.

A Ranpak forneceu o WrapPak¬ģ Protector, que foi facilmente instalado na f√°brica da Taartenwinkel.nl.

Os bolos são embalados com almofadas de papel ondulado produzidas com base na quantidade de bolos encomendados. Esta solução de embalagem economiza espaço à Taartenwinkel.nl e permite à empresa dar melhor resposta aos picos sazonais.

Resultados comerciais

Clientes satisfeitos

Em compara√ß√£o com o transporte refrigerado utilizado anteriormente, e desde a utiliza√ß√£o das solu√ß√Ķes de embalagem da Ranpak, a empresa recebe muito menos reclama√ß√Ķes de clientes. Os produtos mant√™m-se refrigerados e sem danos durante o transporte. Al√©m disso, a desembalagem √© uma festa para o cliente!

Materiais sustent√°veis

As caixas de cartão e o papel da Ranpak são 100% sustentáveis, uma vez que tanto o cartão como o papel são recicláveis. Além disso, os clientes podem também reutilizar os elementos de refrigeração da Recycold.

Menor necessidade de espaço de armazenamento

Graças ao sistema de encomendas à medida, a fábrica da Taartenwinkel.nl necessita de menos espaço de armazenamento.

Fluxo de retorno

A solução de embalagem reciclável significa que não existe fluxo de retorno. Isto economiza custos de retorno e o tempo necessário para a limpeza e processamento das caixas de isolamento não sustentáveis utilizadas anteriormente.

Testemunhos
  • “Com esta solu√ß√£o t√©rmica sustent√°vel, conseguimos uma boa solu√ß√£o de entrega para os nossos produtos e servi√ßos, o que assegura a satisfa√ß√£o dos clientes.”

    Eric van Noort Propriet√°rio

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21-24 november | Emballage, Paris