Surpresa com bolo!
Taartenwinkel.nl é a principal pastelaria online na Holanda. Todos os bolos são de fabrico próprio, o que permite grande flexibilidade à empresa, que se caracteriza também por grande inovação em termos de acompanhamento e oferta de novas tendências e desenvolvimentos. A pastelaria online realiza os desejos do cliente de imediato. Assim, a Taartenwinkel.nl oferece não só os mais saborosos bolos, mas também uma experiência muito agradável, e tem a ambição de continuar a ser a loja online mais saborosa e mais orientada para o cliente na Holanda.
Necessidades dos clientes
Bolos bem refrigerados
A Taartenwinkel.nl fabrica os bolos de manhã, os quais são entregues dentro de 24 horas em todo o território da Holanda. Até chegarem ao cliente, os bolos devem ser mantidos, no máximo, a uma temperatura de 7ºC. Desta forma, estes bolos de alta qualidade mantêm todo o seu sabor e qualidade. Após a entrega, podem ainda ser mantidos fora do frigorífico durante algumas horas.
Solução sustentável
A sustentabilidade é extremamente importante para a Taartenwinkel.nl. Por isso, a empresa procurava uma alternativa para o transporte refrigerado com motores de refrigeração. Era também importante reduzir o consumo de água utilizado na limpeza das caixas de isolamento não sustentáveis utilizadas para a entrega dos bolos.
A desembalagem é uma festa
Normalmente, os bolos são encomendados para ocasiões festivas, como um aniversário, uma festa de empresa, um casamento, ou mesmo como gesto de agradecimento. Por isso, era importante escolher um material de embalagem que, para além de ser uma solução sustentável, também tivesse um aspeto festivo.
A nossa solução
A solução foi a combinação de uma bonita caixa personalizada, elementos sustentáveis de refrigeração da Recycold e o material térmico de embalagem da Ranpak.
A Ranpak forneceu o WrapPak® Protector, que foi facilmente instalado na fábrica da Taartenwinkel.nl.
Os bolos são embalados com almofadas de papel ondulado produzidas com base na quantidade de bolos encomendados. Esta solução de embalagem economiza espaço à Taartenwinkel.nl e permite à empresa dar melhor resposta aos picos sazonais.
Resultados comerciais
Clientes satisfeitos
Em comparação com o transporte refrigerado utilizado anteriormente, e desde a utilização das soluções de embalagem da Ranpak, a empresa recebe muito menos reclamações de clientes. Os produtos mantêm-se refrigerados e sem danos durante o transporte. Além disso, a desembalagem é uma festa para o cliente!
Materiais sustentáveis
As caixas de cartão e o papel da Ranpak são 100% sustentáveis, uma vez que tanto o cartão como o papel são recicláveis. Além disso, os clientes podem também reutilizar os elementos de refrigeração da Recycold.
Menor necessidade de espaço de armazenamento
Graças ao sistema de encomendas à medida, a fábrica da Taartenwinkel.nl necessita de menos espaço de armazenamento.
Fluxo de retorno
A solução de embalagem reciclável significa que não existe fluxo de retorno. Isto economiza custos de retorno e o tempo necessário para a limpeza e processamento das caixas de isolamento não sustentáveis utilizadas anteriormente.
Estamos aqui para si
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